问答题
简答题
意外事件控制的方法和要求？
【参考答案】
餐饮服务是面对面的直接服务，容易引起宾客的投诉。一旦引起投诉，管理者一定要采取弥补措施，以防事态扩大，影响其他宾客的用餐......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
人为控制的方法和要求？ -
名词解释
客用品 -
名词解释
礼貌礼节
