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前厅部运营与管理
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收益管理系统具有两大功能：需求预测和优化调控。
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判断题
酒店业最先开发使用电脑预订系统的是玛丽奥特国际酒店。
填空题
（）管理，指预订部的管理人员根据不同时期客房需求量，确定不同的房价。
填空题
（）管理，指前台管理人员为各个细分市场的顾客合理安排一定数量的客房。
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