外部提供产品和服务的形式，包括：（）

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

A.确保产品能够满足规定的使用要求
B.确保输出满足输入要求
C.确保满足法律法规要求
D.确认评审结果的有效性

A.纸张
B.电子
C.语言
D.程序