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单项选择题
定制营销的基础是()
A.信息化
B.城市化
C.工业化
D.产业化 -
单项选择题
迈克尔波特在《竞争优势》一书中指出,竞争优势归根结底产生与公司能为客户()
A.提供的产品
B.提供的服务
C.创造的价值
D.创造的利益 -
单项选择题
在客户资产四分图中,忠诚度和盈利性都较低的是()
A.D类客户
B.C类客户
C.B类客户
D.A类客户
