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单项选择题
商业的基本功能是（）
A.提供服务
B.销售商品
C.创造价值
D.美化生活 -
单项选择题
营业员在接待顾客时.应做到（）
A.五不讲
B.六不讲
C.三不讲
D.四不讲 -
单项选择题
消费者权益的管理权属于国家各级（）
A.行政执法机关和行业主管部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.仲裁机关
