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单项选择题
“面向过程的组织变革”这一提法中，“过程”指的是（）。
A.为了实现预期目标或顾客满意所必须的活动、任务、工作和事情的集合
B.一组输入输出活动
C.凡有原因、有结果的地方都是过程
D.生产经营流程
E.产品加工过程 -
单项选择题
内部提升制度有利于鼓舞士气，以及（）。
A.有利于使被聘任者迅速开展工作
B.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系
C.能为组织带来新鲜空气
D.克服同事的不满 -
单项选择题
某公司的销售预测表明，销售额将下降到比期望更低的水平，在这样的情况下，往往会采取的控制措施属于（）
A.基于预测的反馈控制
B.前馈控制
C.间接控制
D.预算控制
