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多项选择题
开拆进口国内给据邮件袋、套时，发现内件短少后，发验时应当将相关袋、套的（）、袋牌随验单附寄作证。
A、清单
B、封皮
C、封志
D、绳扣 -
多项选择题
收寄附回执的国际挂号函件时，回执上依式填写的邮件节目有（）。
A、收寄局名和日期
B、保价金额
C、邮件号码
D、邮件种类 -
多项选择题
窗口文明服务工作中，要按照服务规范和服务礼仪的要求开展服务工作，提高用户的（）。
A、认知度
B、信任度
C、满意度
D、满意率
