单项选择题
开户机构对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户的企业，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的企业，（）年内暂停其银行账户非柜面业务，（）年内不得为其新开立银行账户。（）
A.3；2
B.3；5
C.5；3
D.2；3
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单项选择题
客户服务经理协助前台部门外拓办理业务事宜由（）扎口管理。
A.个金部
B.公司部
C.业务处理中心
D.营运部 -
单项选择题
客户服务经理的共同服务形象为（）。
A.职业、标准、统一
B.职业、标准、和谐
C.标准、统一、和谐
D.标准、和谐、专业 -
单项选择题
查复行或金融服务平台收到查询信息，应及时查明情况和原因，最迟在下一工作日（）前予以查复。
A.08：00
B.09：30
C.10：00
D.12：00
