相关考题
-
多项选择题
汽车旅客运输的单位和个人都必须把（）做为运输质量和服务质量的基本要求。
A.安全
B.及时
C.方便
D.舒适 -
多项选择题
旅客对于乘汽车旅行的需要和要求概括起来包括（）
A.安全优质
B.及时方便
C.舒适满意 -
多项选择题
正确的服务态度，必须做到（）
A.文明礼貌
B.热情周到
C.和蔼耐心
D.态度恶
