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美发化学用品在第一次使用时，应特别注意观察和查看说明书。
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判断题
美发师与顾客交流时，要因人而异采取不同的方式，男女应分开对待，真正做到取信于顾客，绝不能刁难顾客。
判断题
美发企业的公共关系活动主要是以美发服务为核心而展开的一系列信息传播活动。
判断题
美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
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