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单项选择题
感觉到的冲突并不意味着冲突。（）
A.被感知
B.被人格化
C.被表达
D.被公开
E.被内化 -
单项选择题
下列哪一项不被认为是一个潜在的冲突来源？（）
A.太多的沟通
B.组织规模和员工任务的专业化
C.价值观相似
D.短的工作任期
E.沟通太少 -
单项选择题
冲突过程的第一阶段称为（）。
A.认知和人格化
B.行为意向
C.潜在的对立或失调
D.行为
E.结果
