单项选择题
在旅游活动中，导游人员留给游客美好的最终印象能使游客对即将离开的旅游目的地和导游人员产生恋恋不舍之情，这是心理学中的（）。
A.首次效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.经验效应
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单项选择题
散客旅游增加的内在原因是（）。
A.散客旅游灵活、自由度大
B.游客自主意识增强
C.游客内在结构改变
D.交通和通信的发展 -
单项选择题
导游服务中（）的特点要求导游人员必须具备处理各种偶然和意外情况的能力。
A.关联度高
B.独立性强
C.复杂多变
D.脑体高度结合 -
单项选择题
对于导游而言，（）是最重要的礼节。
A.遵守时间
B.尊重游客宗教信仰
C.服饰礼仪
D.举止礼仪
