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单项选择题
组成秘书系统的主要大体要素有三项，它们是（）
A.主体要素、对象要素和手腕要素
B.主体要素、领导要素和手腕要素
C.主体要素、对象要素和机构要素 -
名词解释
秘书辅助知识 -
填空题
接待预备的软环境建设包括（）和（）。
