相关考题
-
单项选择题
营销数据库可支撑客服代表快速发现、（）及满足客户差异化需求。
A.区分
B.记录
C.定位
D.探索 -
单项选择题
目前多家银行已在探索采用（）的薪酬体系管控人力成本。
A.高工资低奖金
B.低工资高奖金
C.高工资高奖金
D.低工资地奖金 -
单项选择题
（）对客服中心的运营管理以及对银行日常运营开源节流都至关重要。
A.员工培养
B.成本管控
C.主动营销
D.发展创新
