问答题
简答题
游客丢失了证件，通常情况下导游人员应当怎么处理？
【参考答案】
（1）首先请失主冷静地回忆，详细了解丢失情况，找出线索，尽量协助寻找；
（2）如确已丢失，马上报告公安部门、接......
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