多项选择题
个人网上银行（专业版）采用同一客户使用一个证书的证书体系，同一客户是指以下哪些资料完全相同的个人（）
A.客户姓名
B.身份证件类别
C.身份证件号码
D.手机号码
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多项选择题
个人网银专业版客户如需注销网上银行，以下哪些说法不正确（）
A.只能前往柜台办理
B.可以在网上银行自助办理
C.客户使用移动数字证书，则将该证书在销户的同时一并作废
D.直接将移动数字证书丢弃即可 -
多项选择题
个人网银大众版客户注销的途径包括（）
A.前往柜台办理
B.在网上银行自助办理
C.拨打96899办理
D.要求客户经理办理 -
多项选择题
客户遗忘支付卡密码，前往柜台重置应携带哪些资料（）
A.个人有效身份证件
B.开户申请表
C.开通支付卡的长江卡
D.USBkey介质
