欢迎来到建筑考试题库网 建筑考试题库官网
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 中国电信VIP客户服务经理认证考试

多项选择题

作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()

    A.从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求
    B.向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益
    C.检查客户理解程度是否接受
    D.不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题