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单项选择题
下列选项中属于经营者侵犯消费合法权益而必须承担行政责任的行为的是（）
A.销售商品的数量不足
B.商品存在缺陷的
C.对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的
D.服务的内容和费用违反约定的 -
单项选择题
消费者争议是指消费者与经营者之间发生的与消费者权益有关的争议，从法律属性上看，它属于（）
A.民事权益争议的范畴
B.刑事权益争议的范畴
C.合同争议
D.侵权争议 -
单项选择题
当消费者所要购物凭证或者服务单据时，经营者（）
A.可以拒绝
B.可以有条件的拒绝
C.必须出具
D.根据商业惯例决定是否出具
