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多项选择题
酒店营销调研的内容有（）
A.竞争者
B.酒店消费者
C.酒店的宏观经营环境
D.酒店市场营销行为
E.酒店供应商 -
多项选择题
市场营销环境的特征有（）
A.客观性
B.差异性
C.多变性
D.相关性
E.单一性 -
多项选择题
饭店的个性化营销应该从（）三个方面去考虑。
A.对人的关注
B.对人的理解
C.人的个性释放
D.对人个性需求的满足
