问答题
简答题
简述积分兑奖业务的人工具体操作流程。
【参考答案】
具体操作流程：问候语（称呼贵姓以及在用户生日、周末、节日当天应送上相应的问候语）——询问客户要办......
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单项选择题
话费余额在（）及以上的所有移动签约客户，通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。
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