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单项选择题
饭店的舞厅舞会开始，一般由（）简短致词，向客人表示欢迎，以提高客人的游玩兴趣。
A.服务员
B.客人
C.主管
D.音响师 -
单项选择题
饭店为了提高舞厅和音乐茶座的设施利用率，服务员要将以上服务项目的（）工作融入客房服务中。
A.服务
B.卫生
C.宣传
D.安全 -
单项选择题
桑拿浴室的客人用过的面巾、浴巾等物品，服务员要待客人离开后及时收回，集中送到（）。
A.工作台备用
B.客房备用
C.库房备用
D.洗衣房洗涤
