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多项选择题
电力营销工作计划的三要素是（）。
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B.措施
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对电费异常工单处理情况做好记录，未处理的说明原因，并跟踪处理。 -
判断题
对审核发现的电量电费差错，应进行登记，说明差错原因，计算差错金额。
