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单项选择题
客房年度消耗物品的定额是根据预测的（）来制定的。
A、当日客房出租率
B、当月客房出租率
C、本季度客房出租率
D、年平均出租率 -
单项选择题
客房消耗物品的定额一般以（）作基础确定每天的需要量。
A、单人间
B、标准间
C、套间
D、豪华套间 -
单项选择题
客房楼层工作的全面检查通常由（）负责。
A、服务员
B、领班
C、主管
D、经理
