单项选择题
半自动售票机（BOM）故障的时候无票乘车的正确办理方式是（）
A.填写《乘客事务记录表》，不计数
B.直接引导其从边门出
C.按规定补票，填写《乘客事务记录表》，记正数
D.打印出来的BOM小单需要乘客签名确认
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单项选择题
WS系统故障情况下如在上交报表时间仍未修复只用上交纸质报表，待系统恢复后由当班客值（）内完成WS系统的录入。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.48小时 -
单项选择题
云购票机故障、自动售票机（TVM）全部故障或能力不足时，由（）安排售票员售卖预制票，当预制票不足时，由值班站长或以上级别人员根据客流决定在半自动售票机上出售单程票。
A.站长
B.值班站长
C.值班站长或以上级别人员
D.值班员或以上级别人员 -
单项选择题
以下不属于票务中心的职责的是（）。
A.组织协调车站现场票务组织，包括应急下的人力、物资等资源调配。
B.负责票务组织工作，确保票务收益、车票管理有序进行。
C.负责提供现场票务业务咨询和保障工作，了解车站AFC设备运作情况、客流量大小、车站准备工作情况，给予车站正确的票务指引。
D.负责参与应急事件的分析、整改、落实情况跟踪。
