相关考题
-
单项选择题
超级市场处理顾客抱怨的第二程序是（）
A.认真倾听顾客的抱怨
B.同情顾客的遭遇
C.真诚的道歉
D.提出解决方案 -
单项选择题
下面那一项不属于顾客对超级市场商品的抱怨（）
A.价格偏高
B.质量不佳
C.标示不符
D.信息不符 -
单项选择题
下面哪种不是特殊商品的价格标签的打贴（）
A.瓶装商品的价格标签
B.罐装商品的价格标签
C.袋装商品的价格标签
D.礼品的价格标签
