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单项选择题
客户服务中心的主要受理方式是（）。
A、电话访问、10050、网络
B、10050、信函
C、10050、网络、来访
D、10050、网络 -
单项选择题
新装机回访时限是（）。
A、装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过5天
B、装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过7天
C、装机竣工之日起5天内完成，最迟不得超过7天
D、装机竣工之日起7天内完成，最迟不得超过15天 -
单项选择题
对电信业务经营者违反电信服务标准，并损害用户合法权益的行为，由电信管理机构发出限期整改书；对逾期不改者，视情节轻重给予警告或者处以（）的罚款。
A、1000元以上、5000元以下
B、3000元以上、5000元以下
C、5000元以上、10000元以下
D、10000元以上、20000元以下
