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填空题
说服的技巧要求我们必须先与对方建立（）的关系。 -
单项选择题
断面单位比能沿程（）
A.降低
B.上升
C.不变
D.都有可能 -
填空题
谈判中耳到、眼到、（）、脑到的听，称之为倾听或聆听。
