单项选择题
导游员不知道团队的临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，导游员首先应该（）。
A.坚持在机场等候
B.重新落实接团事宜
C.尽量与该团全陪取得联系
D.与本旅行社有关部门联系，查明原因
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单项选择题
错接发生在同一家旅行社时，地陪应（）。
A.立即与另一名导游员交换旅游团
B.请旅行社另派一名导游
C.立即报告旅行社，经旅行社同意后可以不交换旅游团
D.找到另一个团队，交换全陪 -
单项选择题
（）是最能活跃气氛、制造意境、提高游客游兴的导游方法。
A.虚实结合法
B.触景生情法
C.制造悬念法
D.问答法 -
单项选择题
导游员在讲解上海的外滩时，通常对汇丰银行、海关大楼、和平饭店、沙逊大厦、中国银行大厦等具有代表性的建筑进行重点介绍。该导游员运用的是（）。
A.虚实结合法
B.触景生情法
C.突出重点法
D.画龙点睛法
