多项选择题
用户如咨询每月固定费用是多少,需根据下述哪些业务来综合判定()
A.用户套餐月费
B.用户合约活动
C.用户套餐结构外的宽带或副卡
D.用户是否订购附加包和增值业务
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多项选择题
关于冰激凌套餐的副卡规则,哪些是正确的:()
A.畅越冰激凌套餐48-58元档:可办5张副卡,1张免费。
B.畅越冰激凌全家桶78-138元档:可办5张副卡,2张免费。
C.畅越冰激凌全家桶148-188元档:可办5张副卡,3张免费。
D.畅越冰激凌全家桶278-398元档:可办5张副卡,5张免费。 -
多项选择题
共享版改冰激凌融合套餐步骤包含哪几步()
A.第一步:共享版主号码客户首页认证。
B.第二步:认证成功之后,在融合变更(含撤改单)菜单,使用主号码效验。
C.第三步:副卡拆分-勾选‘原产品出融合并受理副卡业务’--选择账户--保存提交订单。
D.第四步:副卡拆分成功后,群组里还剩下主号码及宽带,取消原来的共享组合套餐,选择新的冰激凌融合套餐。
E.第五步:变更宽带产品,一定要记得勾选主卡附加产品及主卡标识。 -
多项选择题
关于积分到帐规则说法正确的是:()
A.积分到账时间为消费月次月初。即若用户正常交费,其2019年1月的通信消费积分将于2月初到账。
B.给予积分奖励的条件:用户按时足额交费才给予积分。
C.给予积分奖励的条件:用户出账即给予积分。
D.如果用户未按时在交费期内交费,导致其消费月次次月初处于欠费停机状态的,不再给予积分奖励,且用户后期补交欠费也不再补给积分。
