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单项选择题
如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要务要求,你将采取的应对方法是()。
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不理睬
B.向客户说明公司的规定,表明不能解决
C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意,自主扩展公司规定的服务范围 -
单项选择题
在作自我介绍时,关于在哪儿工作,我觉得()。
A.没必要提及,这些信息不重要
B.说不说都行,看时间长短
C.说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定
D.应该说,这样有利于别人了解自己 -
单项选择题
如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧
