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单项选择题
《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分项是属于（）类目中。
A.领导
B.战略
C.资源
D.经营结果 -
单项选择题
（）是当今世界最先进、最有影响力和代表性的卓越绩效评价准则。
A.日本戴明奖评审准则
B.美国波多里奇国家质量奖评审准则
C.欧洲质量奖评审准则
D.IS09000质量管理体系标准 -
单项选择题
顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。
A.投资收益
B.利润总额
C.市场占有率
D.流动资金周转率
