多项选择题
下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。
A、前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间
B、一般饭店的大堂面积不少于客房数X0.4平方米
C、大厅一般采用华丽的吊灯
D、现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
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多项选择题
总服务台的主体有（）。
A、接待
B、问询
C、商务服务
D、收银 -
单项选择题
特殊客人是指（）。
A、贵宾
B、政府代表团
C、老弱病残者
D、常客 -
单项选择题
洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
A、洗衣费用的15倍
B、衣服售价的15%
C、洗衣费用的10倍
D、衣服售价的10%
