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单项选择题
依据职种工作性质决定的KPI体系更多的是（）
A.驱动性指标
B.过程性指标
C.结果性指标
D.动态性指标 -
单项选择题
性格内向的人在沟通时的风格是（）
A.感觉交谈舒适
B.大多时沉默
C.喜欢讲出问题
D.好滔滔不绝 -
单项选择题
“解决问题公式”是一种（）
A.单向沟通
B.双向沟通
C.封闭沟通
D.开放沟通
