判断题
在人际沟通中只要沟通渠道畅通，并且信息接受者能准确、完整的收到信息就会达到有效沟通。
【参考答案】
错误
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多项选择题
影响薪酬设计的外部因素有（）
A.行业的工资水平
B.当地居民生活水平
C.企业的工作性质及员工素质
D.劳动力市场状况 -
单项选择题
属于有害——情绪性冲突的是（）
A.两个技术人员在产品设计时发生矛盾后使各自在设计时考虑得更周到
B.人力资源部两个负责人为制定一项新的人事政策而争执不下结果制定的制度 得到真正的贯彻落实
C.财务经理与采购经理的关系不好财务经理从帐目中查出采购经理的违法行为
D.员工因个人对上级不满而故意拖延生产导致交货延期 -
多项选择题
工作分析的时机是（）
A.新企业成立时
B.新工作产生时
C.环境变化引起岗位变动时
D.员工对工作不满时
