问答题
简答题
简述语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的。
【参考答案】
（1）首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。
（2）检查设备的单板运行灯是否正常。
（......
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