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单项选择题
下列不是沟通途径的是（）
A.文字沟通
B.口头语言的沟通
C.默不作声
D.肢体语言的沟通 -
单项选择题
同理心回应的作用不包括（）
A.充分理解
B.建立信任
C.关怀对方
D.达成共识 -
单项选择题
以下关于建设性反馈的内容中，哪项是不正确的（）
A.建设性反馈用于在和别人意见部分不同或全部不同的时候
B.要先说出你同意的部分和为什么同意
C.再说出你不同意的部分和不同意的原因
D.建设性反馈是否定对方一些看法，所以要尽量避免
