多项选择题
作为一名管理人员，当你的员工对管理人员有偏见时，以下（）是不妥当的。
A、分析偏见来源，是来自员工自身还是来息管理人员自身
B、站在管理角度进行整顿，不能让这种不良冲突形成风气
C、如多人都对该管理人员有偏见，马上撤换管理人员
D、分析冲突的危害，如果产生了严重的危害，就采用强制措施加以制止
E、如果偏见来自管理人员的处事风格，建议管理人员针对不同的人施以不同风格
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多项选择题
作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。
A、扣下属奖金，另其注意
B、向上级表明会严励教育下属
C、马上找下属了解清楚事情的原委
D、尽力维护自己的下属
E、检讨自己在日常工作中的过失，有没有及时对你的上下级之间进行沟通
F、如此时对事情不是非常了解时，请上级给予您一些时间核查。 -
单项选择题
以下关于冲突的说法不正确的是（）。
A、冲突是不可避免的，它是自然发生的
B、冲突只会产生负面的作用
C、对待冲突的态度是人们只能接受它
D、如果企业存在适量的冲突，则会提高员工的兴奋程度，激发员工的工作热情和活力
E、适度的冲突总是有利于企业的成长，管理人员不应采用强制性的手段去制止。 -
判断题
以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的，依法追究刑事责任。
