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单项选择题
制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的（）内容。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制 -
单项选择题
下列选项中，关于表达型需要理解不正确的是（）
A.表达型需要是指个人把自身的感觉性需要通过行动来表达和展现
B.表达型需要不仅来自个人，也来自团体
C.表达型需要主要反映了对社会服务数量的需求
D.表达型需要只是反映了居民对社会服务质量的不满意 -
单项选择题
社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）
A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来
B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步
C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众
D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升
