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单项选择题
患者抱怨医生不愿意听他说话，对他不太理睬，属于哪种冲突？（）
A.资源冲突
B.事实冲突
C.关系冲突
D.心理方面的冲突 -
多项选择题
患者因急性心肌梗死在急诊室抢救，生命垂危，生还机会渺茫，此时你应如何向家属告知坏消息（）。
A.先抢救病人要紧，等病人去世后再告知家属
B.向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救
C.抢救间隙多次与家属沟通抢救情况，逐渐告知病人可能挽救不过来的信息
D.先告知家属病情垂危，争求家属同意后再进行抢救 -
多项选择题
哪些是棘手病人的特点（）。
A.人际关系有障碍的病人
B.喜欢挑战医生的病人
C.缺少社会支持的病人
D.患有绝症的病人
