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单项选择题
哪个部门直接负责向酒店客人提供雨具出借和寄存服务()
A.大堂副理
B.客房部
C.礼宾部
D.餐饮部 -
单项选择题
客房用品分三大类,()用品占客房品种总数的60%。
A.固定性
B.一般性
C.周转性
D.消耗性 -
单项选择题
酒店前台对客人提供的问讯服务不包括()
A.天气
B.住店客人房间号码
C.酒店各营业场所的营业时间
D.酒店产品收费标准
