单项选择题
案例分析题2012年甲公司给客户A的信用条件是"5/10，2/20，5/60"。2013年，甲公司根据市场销售情况及该客户的资信情况，决定将信用条件改为"6/10，3/20，n/30"。
公司信用条件不包括（）。
A.信用期限
B.信用标准
C.折扣期限
D.现金折扣率
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单项选择题
那个被经理看中当首席店员的人，需要对即将接任的工作的责任有更全面的了解。下列各项中，能帮助即将上任的首席店员准确描述其未来工作任务的文件是（）。
A.求职申请表
B.心理测验
C.组织结构图
D.工作说明书 -
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A.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.工作分析为战略制定提供了依据 -
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玛丽常称从来没听说过谁对她的工作不满意。下列各项管理活动中，有助于杜绝此类事情的是（）。
A.职位评价
B.绩效考核
C.工作分析
D.心理测验
