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多项选择题
在我国现代导游服务发展的初创时期，周恩来总理对导游员提出的“三过硬”的工作要求是（）。
A、讲解技术过硬
B、外语水平过硬
C、政治素质过硬
D、业务知识过硬 -
多项选择题
旅游经营者需要导游服务主要体现在（）。
A、旅行社发展的需要
B、旅游产品推销的需要
C、获得旅游收入的需要
D、市场竞争的需要 -
多项选择题
游客需要导游服务体现在（）。
A、在心理上，游客需要增强安全感
B、在生活上，游客需要建立起一套适应新的生活环境的生活方式
C、在审美上，游客需要获得最佳的审美感受
D、在求知上，游客需要尽快尽可能多地掌握新环境的信息，满足求知欲
