单项选择题
小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。
A.沟通
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己
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单项选择题
小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们："根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？"社会工作者这样是为了（）。
A.了解问题
B.了解需求
C.界定问题
D.界定需求 -
单项选择题
社工老李在外出开展服务时，遇到了因怕同学欺负不敢进学校的小明，社工老李在了解小明拒绝上学的缘由后，主动邀请到社工机构，在此过程中小明属于（）服务对象。
A.潜在
B.现有
C.外展
D.自愿 -
单项选择题
为了准备接案，社会工作者除了需要了解服务对象的来源、类型外，还要了解他们的（）。
A.外貌
B.求助过程
C.对社工的认可度
D.学历情况
