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单项选择题
实行下述哪个操作是提高质量的一种品质管理（）。
A.标准化
B.标准作业
C.标准
D.标准化作业 -
单项选择题
在标准化作业里，影响质量的四个因素是：（）。
A.人、机器、材料、方法
B.环境、设备、材料、方法
C.人、产品、环境、仪器
D.人、环境、材料、方法 -
单项选择题
所谓标准化，就是对一个过程或作业的一种（）。
A.书面规定
B.行业规定
C.国家标准
D.企业标准
