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在电话推销中，获取客户的基本信息是非常重要的。
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判断题
推销员在收款过程中，应保持软弱的态度，以争取客户的理解和同情。
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次要重点促成法的主要优点是可以减轻客户成交的心理压力
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客户对推销员的委托厂商不了解、缺乏信任是导致货源异议的主要原因之一。
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