单项选择题
第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。
A.就业制度和工作场所安全
B.客户产品和业务活动
C.外部欺诈
D.实物资产的损坏
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单项选择题
商业银行员工故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失属于操作风险事件中的（）。
A.失职违规
B.知识技能匮乏
C.内部欺诈
D.种族歧视事件 -
单项选择题
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括（），但不包括（）。
A.声誉风险；法律风险和战略风险
B.战略风险；法律风险和流动性风险
C.法律风险；战略风险和声誉风险
D.流动性风险；法律风险和声誉风险 -
单项选择题
下列损失数据收集步骤按时间顺序排列正确的是（）①整理事件清单②确认损失③风险分析④验证
A.③②④①
B.①②③④
C.②③④①
D.②④③①
