多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》佩戴的外露饰物款式简洁，限（），女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副（）不超过3毫米的耳钉。
A.戒指一枚
B.手表一只
C.半径
D.直径
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多项选择题
《客规》填写代用票时，对票面涂改问题不正确的规定是：（）。
A.仅人数栏禁止涂改
B.仅金额栏禁止涂改
C.所有栏目禁止涂改
D.涂改处必须加盖经办人名章 -
多项选择题
开展全面标杆管理要坚持高标定位、切实可行，把全路、系统、行业（）作为参照标杆。
A.最好水平
B.最大成果
C.最高标准
D.最好成绩 -
单项选择题
旅客列车或车站发生（）人以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在防疫部门，并做好现场保护工作。
A.4
B.3
C.1
D.2
