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单项选择题
检查商务座车厢座位靠垫、耳机、拖鞋、鞋套、（）等服务备品的摆放情况，并做好服务准备工作
A.眼罩
B.防寒毯
C.牙签
D.商务车服务指南 -
单项选择题
指导乘务人员按作业标准和流程，做好商务座、一等座旅客小毛巾、（）、小食品和服务备品供应的各项服务工作
A.饮品
B.拖鞋
C.咖啡
D.绿茶 -
单项选择题
车门关闭在立岗位置立岗后行（），直至列车启动离开站台。
A.敬礼
B.举手礼
C.注目礼
D.注视礼
