多项选择题
当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。
A．紧张不安的措施
B．积极进取的措施
C．消极防范的措施
D．寻求激励的措施
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单项选择题
下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（）。
A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B.为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C.当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系
D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 -
单项选择题
下列对现代冲突理论的理解不确切的是（）。
A.冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突
B.管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响
C.冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质
D.适当的冲突可以给组织带来好处 -
单项选择题
控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指（）。
A.具有主次之分的一个组织的全部行为活动
B.控制行为所需的媒介物或方式
C.控制活动所针对的人、财、物和信息
D.控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门
