相关考题
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多项选择题
企业危机管理须特别注重对外统一发言，包括（）。
A、在危机发生时，企业内部发布危机预警信息
B、企业内部统一口径
C、设立新闻发言人，统一对外声音
D、不同窗口可直接面对媒体和公众 -
多项选择题
公共危机具有哪些特征？（）
A、突发性
B、危害性
C、持续性
D、紧迫性 -
单项选择题
当危机发生时，组织需要首要考虑（）。
A、组织利益
B、个体利益
C、公众利益
D、行业利益
